АТС

 

 

Офисная АТС предназначена, как правило, для использования внутри организации.

Использование УАТС имеет ряд преимуществ:

* нет необходимости подключения каждого телефонного аппарата отдельного сотрудника, а также модема, факса организации к телефонной сети общего пользования, что привело бы к выделению каждому абонентскому устройству (телефон сотрудника, факс, модем) отдельной линии, каждую из которых пришлось бы оплачивать ежемесячно, и все «внутренние» вызовы будут проходить через АТС оператора связи.

* наличие возможности объединения офисов одной компании, находящихся в разных зданиях, в одну единую сеть посредством использования соединительных линий для объединения собственных УАТС.

Основные отличия профессиональной УАТС от городской телефонной станции являются:

* возможность обеспечения полнодоступных схем коммутации трафика (связь без блокировок);
* интеллектуальные системы распределения вызовов по абонентам или операторам;
* громадный объем предоставляемого абонентского сервиса (например, УАТС компании Avaya предоставляют свыше 800 телефонных услуг);
* поддержка встроенных CRM подсистем и развитые системы SDK для встраивания телефонного абонентского сервиса в автоматизированные системы;
* обеспечение предоставления пакетов абонентского сервиса независимо от местоположения абонента и способа его подключения к телефонной сети (мобильность);
* высокая надежность и гибкая система резервирования, обеспечивающая 100 % непрерывность телефонной связи.

УАТС позволяет сэкономить средства организации и снизить расходы на связь, так как при применении УАТС внутренние звонки внутри организации являются бесплатными, время установления соединения крайне мало, так как используется обычно трёх- четырех-значная нумерация, и каждая организация может запрограммировать свою УАТС под свои нужды, распределив среди сотрудников право выхода в город, имеющиеся у организации городские линии, настроив голосовые меню и прочее.

Программирование офисной АТС осуществляется с помощью системного телефона, либо средствами специальной программы, подключаемой через порт (интерфейс): RS-232; USB; 10BASE-T.

Возможности УАТС определяются её конфигурацией.
Основные функции:

* Коммутация абонентов внутри офисной телефонной сети
* Возможность абонентам совершать звонки в город (обычно с добавлением перед городским номером «9»).
* Приём городских звонков и направление их на указанные внутренние номера

Дополнительные возможности:

* переадресация звонка по сигналу занято, по неответу или безусловная;
* перевод принятого звонка на другого абонента;
* снятие трубки за другого абонента (перехват звонка);
* конференц-связь;
* приоритетные вызовы;
* донабор для входящих соединений (DISA);
* интерактивные голосовые меню;
* групповой вызов;
* оповещение абонента о неположенной трубке (громкий сигнал в трубку через некоторое время после отбоя);
* громкая связь, приём и трансляция сигнала ГО и ЧС.
* управление домофонами;
* автодозвон;
* разграничение прав пользователей на городские, междугородние, международные вызовы;
* ведение статистики звонков;
* автоматическая коммутация городских линий на заданные номера по исчезновению питания.

Особое внимание S&S уделяет долгосрочному обслуживанию УАТС Nortel, мини-АТС Panasonic и сопутствующего оборудования, установленного как своими инженерами, так и специалистами других компаний.

Вы можете заказать оборудование в нашем интернет-магазине, отправить заявку на поставку, установку или обслуживание УАТС или обратиться к менеджерам S&S по телефону: (495) 792-35-95